Официальный сайт бизнес- еженедельника "Деловая Неделя" www.dn62.ru |
для тех, кто умеет зарабатывать и тратить |
|
Бизнес-портрет Благоустройство как искусствоВесна – время новых открытий. Этой весной открытием на рынке благоустройства стал новый проект строительной корпорации «ФриДом» – салон тротуарной плитки «Прага». Впереди начало сезона строительных работ, и руководство компании открывает новый большой выставочный зал для всех посетителей. Выбирать тротуарную плитку здесь удобно и просто. Приглашаем всех! 1 марта, в первый день весны, в Рязани открылся салон тротуарной плитки «Прага», предлагающий улучшенный комплекс услуг по выбору тротуарной плитки, дизайну придомовой территории, доставке на объект выбранного материала, профессионального выполнения работ по мощению. На вопрос «Деловой недели» о том, какие задачи поставлены перед салоном тротуарной плитки «Прага», ответил один из директоров строительной корпорации «ФриДом» Алексей Киселев: – Основные задачи салона – предоставление целостного комплекса услуг и материалов по благоустройству территорий, сохранение и развитие культуры индивидуального мощения. В силу сложившегося рынка, мощение любым материалом с учетом полного комплекса работ по устройству основания стоит довольно дорого, и очень жаль, когда конечный результат лишь решает проблему избавления от грязи под ногами, но не ведет ни к удорожанию объекта, ни к эстетическому удовольствию от мощения. Сделать благоустройство объектом искусства, изменить отношение к мощению – вот основная задача нового салона. Прилегающая территория наравне с фасадом дома определяет весь облик домовладения. Формируется неповторимый и долговечный образ, несущий на себе отпечаток личности владельца здания. Это творчество, масштабное, трудоемкое, но заставляющее по новому смотреть на вопрос устройства покрытия как собственной дворовой территории, так и подъездных путей и общих зон отдыха. Для финишного покрытия мы предлагаем ассортимент качественной вибропрессованной тротуарной плитки – от стандартной и наиболее популярной формы «кирпичик» серого цвета толщиной от 40 мм до уникальной цветной тротуарной плитки различных форм, сделанной с использованием гранитной крошки и метода окраса «листопад» (в наличии на складе в Рязани). При этом необходимо помнить, что долговечность эксплуатации покрытия напрямую зависит от качества основания, включающего в себя выборку дерна на глубину от 20 см, виброуплотнение поверхности земляного полотна, выравнивающий слой песка, уплотненный щебень, песок, пескоцементная смесь. О работе салона тротуарной плитки «Прага» нам рассказал директор салона Дмитрий Касаткин: – Наш салон расположен на выезде из Рязани в сторону Солотчи, напротив ТЦ «Круиз», в галерее «Аврора». Для нас важно с первых дней открытия салона выстроить сервис, ориентированный, в первую очередь, на удобство для клиента. Оптимальное месторасположение салона с точки зрения транспортной доступности общественным транспортом, удобства подъезда и парковки на личном автомобиле, читаемая с трассы вывеска – первое, что встречает нашего клиента. Далее мы предлагаем быстрое ознакомление с продукцией на уличной выставке. В самом салоне сделаны достаточно большие и разнообразные выкладки как однотонной, так и сложноокрашенной тротуарной плитки, позволяющие увидеть продукт «в массе». Встречают клиента дизайнеры-консультанты, имеющие достаточный опыт в проектировании мощения различной сложности. Несмотря на то, что мы предлагаем тротуарную плитку различного ценового уровня, основа выставки нашего салона – продукция эксклюзивная, требующая полного сопровождения на каждом этапе, от выбора до укладки. Именно поэтому клиенту предлагается полный комплекс услуг, начинающийся с создания дизайн-проекта мощения (выезд на объект с клиентом, замеры, разбивка участка, раскладка плитки, схема водоотведения, эскизы архитектурных элементов, 3D-визуализация объекта). Подобный уровень проработки дизайн-проекта позволяет увидеть модель вашего дома и участка так, как если бы работы были уже завершены, с точностью до одной плитки. Это гарантия правильного выбора, точного количества материалов, последующей удобной эксплуатации, выгодного коммерческого предложения на работы и материалы. Последующая экономия времени, средств и нервов окупает сравнительно небольшие затраты на проектирование. После выбора тротуарной плитки наш отдел доставки формирует заказ и осуществляет поставку на объект с разгрузкой краном-манипулятором (возможен самовывоз со склада на Окружной дороге – 197 км трассы М5). Укладка, при желании клиента, осуществляется специалистами нашего салона, что позволяет осуществлять полный контроль над качеством работы с клиентом, от первой встречи в салоне до завершения работ по мощению. В случае привлечения клиентом своего подрядчика мы предлагаем контроль за этапами работ со стороны наших специалистов как гарантию правильной работы с материалом. Легкость выбора интересной и красивой тротуарной плитки, удобство общения со специалистами, качество продукции, наличие материала на складах, разумное ценообразование – основа предстоящей работы в 2012 году. Также в салоне тротуарной плитки «Прага» можно приобрести дорожный и магистральный бордюры, поребрик, лотки водоотведения, резиновую плитку для детских площадок, элементы архитектурного дизайна. Мы предлагаем бесплатное хранение на складе оплаченного материала с последующей доставкой на ваш объект. Оплата материала сегодня – гарантия наличия материала и фиксация его стоимости независимо от сезонных затруднений. Планируйте свое мощение вместе с нами! Приглашаем вас посетить салон тротуарной плитки «Прага»!
В центре внимания ВТОрое дыханиеТри месяца назад Россия завершила переговоры о присоединении к Всемирной торговой организации, длившиеся в течение 18 лет. Ратификация протокола, подписанного в декабре прошлого года, и окончательное вступление страны в ВТО должны произойти до конца 2012 года. В ближайшие годы России предстоит масштабная работа по претворению договоренностей в жизнь. Ключевая роль в этом процессе отводится Минэкономики РФ. Его сотрудники уже налаживают обратную связь, объясняя бизнесу, о чем договорились с ВТО, и учитывая пожелания отечественного производителя по защите национальных интересов. Рязань не осталась в стороне от тренда: 29 февраля региональное министерство экономического развития и торговли провело семинар «Вступление России в ВТО: плюсы и минусы». В нем приняли участие: заместитель начальника отдела товаров департамента торговых переговоров Министерства экономического развития РФ Виктор Батанин, министр экономического развития и торговли Рязанской области Олег Булеков, министр промышленности и наукоемких технологий Рязанской области Олег Евсеенков, сельхозтоваропроизводители, руководители промышленных предприятий, строительных и общественных организаций. Россия должна стать полноправным членом Всемирной торговой организации к концу лета – началу осени, сообщил московский гость. Он отметил, что в связи со вступлением в ВТО в нашем обществе муссируется множество слухов и мифов об отрицательном влиянии этого процесса на экономику России, и подавляющее большинство из них преувеличено. Высшая школа экономики провела исследования, результаты которых продемонстрировали, что выполнение Россией своих обязательств перед ВТО существенного негативного влияния на экономику страны не окажет. Так, Виктор Батанин считает необоснованными опасения сельхозпроизводителей о массированном росте ввоза продовольствия и сокращении объемов поддержки сельского хозяйства. «Ни по одному базовому сельскохозяйственному товару уровень таможенных пошлин у нас не снижается, – подчеркнул он. – Наоборот, по некоторым товарам, например, по птице, условия ввоза на территорию России после присоединения к ВТО будут жестче, чем сейчас. Объем квот сократится, уровень пошлин увеличится. По другим товарам уровень доступа останется примерно в тех же параметрах, как и сейчас». Будет сохранена и государственная поддержка сельского хозяйства. По словам Виктора Батанина, программы, рассчитанные до 2014 года и на следующее пятилетие, будут реализованы. «Для этого у нас есть резервы, мы сохранили их в рамках переговоров, – продолжил он. – Бюджеты федерации и регионов смогут продолжать оказывать соответствующее содействие, если считают это эффективным». Представитель Минэкономразвития отметил, что для этой сферы вступление в ВТО не только не несет какую-то угрозу, но и позволит вернуть России статус крупного экспортера продовольствия. Виктор Батанин также сообщил, что отечественным компаниям станет проще экспортировать продукцию за рубеж. Сейчас ежегодные потери от дискриминационных санкций против наших предприятий составляют около 2 млрд. долларов. Будучи членом ВТО, Россия сможет защитить своих производителей на внешних рынках. Однако лишь этим потенциальные плюсы от присоединения России к ВТО не исчерпываются. Существует целый ряд преимуществ, которые не настолько очевидны, но сулят гораздо большую отдачу и для страны в целом, и для ее экономики в частности. Например, под влиянием усилившейся конкуренции закроются неконкурентоспособные предприятия, ориентированные на внутренний рынок. В результате дефицитные трудовые и иные ресурсы смогут переместиться в новые сектора, в том числе ориентированные на экспорт. Конечно, не стоит закрывать глаза на то, что для некоторых секторов экономики присоединение к ВТО станет болезненным. В числе пострадавших могут оказаться предприятия пищевой и легкой промышленности, фармацевтические компании. Но чтобы смягчить негативный эффект, правительство в течение оставшихся шести месяцев еще может продумать защитные меры, чем, кстати, уже занимается (пример читайте на соседней, 5-й странице). В заключение семинара Олег Булеков предложил рязанским бизнесменам задавать вопросы по проблематике ВТО с помощью сайта министерства экономического развития и торговли Рязанской области, которые будут переданы в Минэкономразвития РФ. Ответы затем будут опубликованы на сайте регионального министерства (mineconom.ryazangov.ru). Такой диалог в стране уже идет: сейчас в Минэкономразвития РФ аккумулируются предложения российского бизнес-сообщества в связи со вступлением в ВТО, которые затем будут трансформироваться в конкретные шаги правительства. Дословно Виктор Батанин, заместитель начальника отдела товаров департамента торговых переговоров Министерства экономического развития РФ «То, что Россия после вступления в ВТО начнет действовать по общепринятым правилам международной торговли, приведет, прежде всего, к повышению имиджа страны и улучшению делового и инвестиционного климата». Дорогие читатели, если вы имеете свою точку зрения по данному вопросу, пишите: Elena_mv@extrachance.ru. Наиболее интересные мнения будут опубликованы в нашем еженедельнике в рубрике «Обратная связь». Обзор рынка Двадцать лет на постуВ воскресенье, 11 марта, сотрудники негосударственных охранных организаций и частные детективы отметили профессиональный праздник – 20-летие образования отрасли. Точкой отсчета является дата подписания президентом РФ закона «О частной детективной и охранной деятельности» – 11 марта 1992 года. С этого момента для широких масс россиян впервые открылась новая сфера частного бизнеса – охранный и детективный. С тех пор ландшафт рассматриваемого рынка серьезно изменился. Согласно вышеупомянутому базовому для рынка закону, частная охранная деятельность определяется как оказание на возмездной договорной основе услуг физическим и юридическим лицам в целях защиты их законных прав и интересов. Подобная деятельность может осуществляться только предприятиями, получившими лицензию органов внутренних дел Российской Федерации. К негосударственным субъектам охраны относятся частные охранные предприятия (ЧОПы). Условная конкуренция Сегодня назвать конкуренцию на рынке охранных услуг полноценной можно лишь условно, и, в первую очередь, потому, что значительную его долю занимает государственная структура – МВД, которая одновременно является регулятором (в его ведении находится лицензионно-разрешительная система для ЧОП) и активным участником рынка в лице ФГУП «Охрана». Впрочем, представители этой организации указывают, что им конкурировать с частниками непросто, потому что стоимость их услуги определяется жестко и централизованно, а ЧОПы могут быть более гибкими в ценообразовании. Отдельный аспект конкуренции на рынке – ценовые войны. «Мы в Рязани выделяем два направления демпинга, – отмечает президент Ассоциации «Лига безопасности» Николай Дружинин. – Первый – это внутрирегиональный. Второй – это демпинг известных в России холдингов и ассоциаций, которые продают свои услуги сетевым партнерам за низкие цены. Те, в свою очередь, берут в регионе на субподряд другую охранную организацию – тоже за недорого. Разумеется, за качеством несения службы в таком случае никто не следит». В 2010 году, пытаясь противодействовать демпингу, 12 охранных и детективных предприятий Рязани подписали Протокол о повышении качества охранно-сыскных услуг. Время показало, что такая мера не сработала. Таким образом, главными проблемами для игроков рынка по-прежнему остаются экономические. Не нужно сбрасывать со счетов, что и себестоимость охраны в последнее время резко возросла. Серьезно отражается на финансовом состоянии охранных организаций и регламентация профессионального образования, и требования к лицензированию, и увеличение налогового бремени на ЧОПы. Понятно, что в таких условиях сложно говорить о повышении качества охранных услуг. Охрана и сыск В настоящее время охранные предприятия предлагают потребителям разнообразные услуги, среди которых выделяются: физическая охрана объектов, охрана грузов, личная охрана (так называемые телохранители), консультирование клиентов по вопросам правомерной защиты от противоправных посягательств и защиты информации, обеспечение порядка в местах проведения массовых мероприятий, установка различных технических систем безопасности (пультовая охрана, проектирование, монтаж и обслуживание систем охранной и пожарной сигнализации, видеонаблюдения, контроля доступа). По данным генерального директора ЧОП «Витязь-Русь» Николая Никульникова, в Рязани летом прошлого года насчитывалось 156 охранных предприятий. Сыском в нашем городе занимаются немногочисленные детективные агентства по той простой причине, что их услуги не особо востребованы. А ведь детективы могут быть весьма полезны не только физическим, но и юридическим лицам: среди их услуг – изучение рынка, сбор информации для деловых переговоров, выявление некредитоспособных или ненадежных деловых партнеров. Это направление сыскной деятельности представляет собой сбор информации о субъекте потенциальных или уже заключенных сделок, предмете этих сделок, условиях их совершения и иных обстоятельствах, имеющих значение для предупреждения негативных последствий для компании заказчика. В принципе любая организация при совершении сделок подвержена риску, а также может оказаться дезинформированной о предполагаемом партнере, его реальных намерениях и условиях совершения сделки. Соответственно, чтобы этого не случилось, на этапе преддоговорной работы необходимо тщательно изучить коммерческую биографию партнера, его экономическую состоятельность, добросовестность, авторитет и другие факторы. Если у организации нет собственной службы безопасности, но она заинтересована в качественной и профессиональной проверке перечисленных обстоятельств, то имеет смысл заключить договор с частным детективным предприятием. Кроме того, сыщики могут выяснить важную информацию о потенциальном работнике: например, не был ли он осужден и, соответственно, не лишен ли права в данный момент претендовать на вакантную должность или заниматься определенной деятельностью. Кроме коммерческой деятельности, у некоторых ЧОПов подписаны договоры с органами внутренних дел о взаимодействии в сфере профилактики преступлений и охраны общественного порядка. В основном, речь идет о безвозмездной помощи органам внутренних дел со стороны частных охранных компаний, без отрыва сил от охраняемых объектов (передача информации об обстановке на территории в непосредственной близости от охраняемого объекта, предоставление записей с видеокамер). Участники рынка сходятся во мнении, что одно из главных условий успешной работы – качество предоставляемых услуг. По мнению вице-президента ассоциации «Ратибор» Юрия Артюшина, зависит оно, прежде всего, от умения административного аппарата фирмы организовать работу: подбор и обучение кадров, документальное сопровождение и т.д. Эксперты предполагают, что развитие рынка охранных услуг будет происходить дифференцированно. Физическая охрана по-прежнему будет востребована промышленными предприятиями, офисными объектами, бизнес-центрами, ресторанной сетью. Для того чтобы оптимизировать работу, снизить риски и увеличить конкурентоспособность, ЧОПы сейчас стремятся оказывать комплексные услуги. «Весь спектр охранных услуг реализовать в рамках одной организации проблематично, – рассуждает Юрий Артюшин. – Поэтому используется такой вариант: создается ассоциация (общественная организация), под эгидой которой собираются компании, способные выполнять масштабный объем разнообразных услуг. Такой холдинг может включать охранные, детективные, проектно-монтажные, коллекторские и консалтинговые организации». Николай Никульников считает, что охранных предприятий, которые обеспечивают клиенту комплексную безопасность, в Рязани не более двадцати. Таким образом, специализация фирмы на отдельной услуге, прежде всего, отражает ее возможности, в том числе финансовые. «Например, если у охранной фирмы нет оружия, то, естественно, она не может выполнять обязанности по вооруженной охране объектов», – приводит пример Юрий Артюшин. Что греха таить, каждое охранное предприятие стремится набрать себе как можно больше клиентов из любой сферы бизнеса. При этом чуть ли не единственным способом завоевать доверие заказчика становится индивидуальное отношение к нему. ЧОПы стремятся себя позиционировать как команда профессионалов, оказывающих услуги высокого качества. Поэтому клиентоориентированность вышла на первый план и стала главной задачей предприятий на рынке охранных услуг Рязани. Соответственно, растут требования к профессиональному уровню сотрудников, а рынок предъявляет новые условия к ЧОПам, которые теперь должны уметь оказывать высокотехнологичные и комплексные услуги по обеспечению безопасности. Серьезный перекос на рынке определяется острой нехваткой квалифицированных кадров и, как следствие, низким профессионализмом сотрудников охранных структур. Кроме проблемы с кадрами, тормозят развитие рынка и другие факторы, прежде всего – несовершенство законов. Одной из приоритетных целей участников рынка, регуляторов и законодателя является реформирование российского законодательства с учетом изменившейся ситуации, уровня развития и текущей конъюнктуры рынка. Федеральные законы, регулирующие деятельность частной охраны и сыска (впрочем, как и существующая лицензионно-разрешительная система), устарели и требуют серьезных корректировок. Поэтому диалог с органами законодательной власти, лоббирование общих интересов и приоритетов в этой сфере стали логичным и необходимым шагом на пути развития отрасли, которая уже стала крупным сегментом экономики. «Первым делом нужно избавиться от дублирующих норм права, которые настолько зарегламентировали частную охранную деятельность, что мешают предпринимательству, – поясняет Николай Дружинин. – Во-вторых, следует разработать концепцию охранной деятельности Российской Федерации в целом. Нужно убрать неравные условия для участников рынка! Также ожидаем принятия отдельных законов – о частной охранной и о частной детективной деятельности. Наконец, надо отменить некоторые нормативных правила, которые на практике не оправдывают себя. Для решения этих вопросов создана рабочая группа в составе депутатов Государственной Думы и авторитетных представителей негосударственных структур безопасности. Вместе с уважаемыми коллегами принимаю участие в этой активной работе и я. Так, на 12 марта назначены слушания в Общественной палате». Немаловажное отрицательное влияние на рынок оказывает и тот факт, что многие собственники и топ-менеджмент компаний недооценивают роль ЧОПов в охране имущества предприятий и обеспечении правопорядка на охраняемой и прилегающей к объектам территории. Ответственное будущее Основными предпосылками для дальнейшего развития российского рынка охранных услуг и безопасности являются увеличение количества субъектов хозяйствования и объектов охраны, рост производительности труда, развитие пультовой охраны, упорядочение законодательства, а также саморегулирование. Наибольший потенциал для охранных предприятий участники рынка видят в дальнейшем развитии технических систем безопасности как экономичного и надежного способа защиты. Поэтому базовым направлением становится все большее внедрение пультовой охраны и камер видеонаблюдения, что позволяет избежать в работе отрицательного действия «человеческого фактора», снизить издержки предприятия и сократить количество штатных единиц. Николай Никульников называет надежность техники важной, но не главной причиной ее перспективности: «Да, на технику можно с большей уверенностью положиться, ведь человек может и заснуть, и совершить грубую ошибку. Но главный момент, который приведет к переходу на пультовую охрану, – это дефицит квалифицированных охранников. Тем более что растет и число объектов». «Считаю, что потребность в ЧОПах в Рязани будет возрастать, особенно в тех структурах, которые последовательно используют в своей работе государственный подход и законность, – уверен Николай Дружинин. – Кроме того, при нынешнем реформировании органов внутренних дел возникает целый ряд проблем, которые можно частично решить с помощью частных охранных структур». Рынок охранных услуг никуда не денется, пока есть спрос. А вот кто может удовлетворять этот спрос – ЧОПы, службы безопасности, ведомственная охрана и т.д. по списку, решат рыночные условия. За все время существования рынок показал полную зависимость от экономического состояния страны. Поэтому благосостояние рязанских игроков подвластно и колебаниям курса мировых валют, и состоянию мировых экономик, и многотрудной деятельности российской законодательной и исполнительной власти... Охранный бизнес сейчас находится на пороге качественных изменений и имеет предпосылки для развития. Рост потребительских предпочтений способствует изменению технологий охраны, внедрению высокотехнологичных комплексных систем безопасности, инженерно-технических средств охраны, расширению границ и ассортимента охранных услуг. И для успешной деятельности организациям в сфере охраны в настоящее время необходимо тщательное исследование рынка охранных услуг для выявления текущих и потенциальных потребностей клиентов. Мнения экспертов Николай Дружинин, президент Ассоциации «Лига безопасности» «За двадцать лет негосударственные структуры безопасности доказали свою состоятельность и востребованность. Основным достижением нашей сферы мы считаем признание ее и государственной властью, и органами внутренних дел. Сегодня ЧОПы являются важной составляющей частью правоохранительной системы страны». Николай Никульников, генеральный директор ЧОП «Витязь-Русь» «Перед заключением договора с клиентом мы выезжаем на объект, изучаем его, встречаемся с руководством компании и даем консультации, как лучше организовать охрану. Мы также выдаем рекомендации гражданам в связи с необходимостью защиты их имущества. В любом случае наши советы бесплатные». Юрий Артюшин, вице-президент Межрегиональной ассоциации детективно-охранных предприятий «Ратибор» «Охранная фирма как юридическое лицо получает лицензию на деятельность на всей территории Российской Федерации. А вот способна ли рязанская фирма оказывать услуги за пределами региона, определяется ее состоятельностью». Открой бизнес в КитаеНа основании письма от Торгового представительства Российской Федерации в Китайской Народной Республике министерство экономического развития и торговли Рязанской области доводит до сведения, что в районе Сунбэй города Харбин (провинция Хэйлунцзян) создан научно-технический инновационный городок (зона высоких технологий), который должен стать международной площадкой для установления и развития торгово-экономических контактов. Для привлечения иностранных резидентов китайской стороной разработан ряд льготных условий: – предоставление офисов для размещения представительств иностранных предприятий и регионов на 3 года бесплатно; – оказание консультативной и юридической помощи по вопросам законодательства КНР, инвестиционной, торговой и научно-технической политике; – оказание содействия для предприятий и компаний, вошедших в зону, в организации проведения презентаций, переговоров, конференций, а также в установлении контактов с органами власти, предприятиями и профессиональными ассоциациями; – для предприятий и компаний, вошедших в зону, подбор и рекомендация компаний, осуществляющих деятельность в области передачи технологий, реализации проектов, проведения маркетинговых исследований по освоению рынка Харбина. Управляющий комитет зоны развития высоких технологий г. Харбин приглашает предприятия и организаций Рязанской области к установлению деловых контактов с китайскими партнерами и взаимовыгодному сотрудничеству. В случае заинтересованности обращайтесь в Минэкономразвития Рязанской области по тел. 21-75-78.
Компенсация потерь от ВТОМинэкономразвития планирует предоставить преференции для участия в системе государственных закупок тем российским производителям, импортные пошлины на продукцию которых были снижены при присоединении России к ВТО. Об этом пишет «КоммерсантЪ» со ссылкой на проект приказа ведомства. Национальный режим предполагает, что при проведении госзакупок отечественные товары или услуги автоматически получают 15-процентное преимущество по цене перед зарубежными конкурентами. Другими словами, иностранным компаниям необходимо предлагать цену ниже на 15% или более, чтобы конкурировать с российскими. В ближайшее время список продукции, на которую распространяется национальный режим, будет расширен за счет свинины, сахара, сельскохозяйственных комбайнов и бумаги. После присоединения к ВТО на эту продукцию были снижены импортные таможенные пошлины. В Минэкономразвития сообщили, что это было сделано для компенсации издержек российских компаний от вступления России в торговый клуб. В настоящее время госзаказ формирует около 13% ВВП России. Кроме отечественных компаний, под национальный режим также могут попасть партнеры РФ по Таможенному союзу. Так, Казахстан присоединится к национальному режиму России в 2014 году. Ранее российские свиноводы неоднократно обращались в правительство России с просьбами защитить отрасль от иностранцев. По их словам, вступление в ВТО и соответствующее снижение таможенных пошлин приведет к массовым банкротствам российских производителей. Кроме того, в середине февраля Российский союз промышленников и предпринимателей (РСПП) обратился в правительство с просьбой выделить около 400 млрд. рублей на защитные меры для отечественного сельского хозяйства. В частности, РСПП просил списать фермерам часть выданных им кредитов и компенсировать часть капитальных затрат. |
© businessweek62
|